Frage: Wie kann ich
mein Logo in das Bestellformular integrieren?
Für das Gestalten des Bestellformulars steht
ein externes Editierprogramm zur Verfügung. Mittels Crystal Report können
Sie das Bestellformular, welches Sie im Unterverzeichnis "\Reports" finden
editieren.
Es stehen 4 verschieden Bestellformulare zur Auswahl:
"rep_report1"
"rep_report2"
"rep_report3"
"rep_report4"
Wenn Sie Crystal Report bei der Software Installation bereits installiert
haben, dann können Sie mittel Doppelklick das Formular öffen.
Wenn Sie Crystal Report noch nicht installiert haben, dann finden Sie die
Installationsdatei "crystl32.exe" im Software Verzeichnis. Speichern Sie
das Formular nach der Editierung ab und die Software wird beim nächsten
Start das neue Bestellformular benutzen.
Sie können das Bestellformular auch von uns editieren lassen. Senden Sie
uns das gewünschte Logo per E-Mail an folgende Adresse info@food-deliverypro.net
mit dem Vermerk "Editierung Logo Bestellformular "und gegen eine Gebühr
von SFr. 50.-- senden wir Ihnen die neuen Formulare per E-Mail zurück.
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Frage: Welches Papier
Format brauche ich für das Bestellformular?
Das Bestellformular wird auf ein A5 Blatt
ausgedruckt. Je nach Drucker wird dieses Papierformat entweder linksbündig
oder zentriert eingezogen. Zu diesem Zweck stehen verschiedene Bestellreports
zur Verfügung. Testen Sie aus welches der 4 Bestellvorlagen für Sie in Frage
kommt. Sie können die Vorlagen unter dem Menu "System Einstellungen" und
"Drucker" einsehen.
Neue Drucker erkennen das Papierformat automatisch und erfordern reine A5
Bestellformulare. Hier können Sie die neuen Bestellformulare herunterladen
und die vorhandenen Bestellformulare ersetzen. Öffnen Sie zu diesem
Zweck das Unterverzeichnis "Reports" in Ihrem Food-DeliveryPro.NET
Ordner. Ersetzen Sie das File "rep_report1.rpt" oder "rep_report3.rpt"
mit den neuen heruntergeladenen Report.
Download: Report
1 (Report für A5 Drucker)
Download: Report
3 (Report für A5 Drucker)
Download: Report
3 (Report für A6 Drucker)
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Frage: Kann ich den
WebShop bei meinem eigenen Provider betreiben?
Der Betrieb unseres WebShops läuft nur auf
unserem eigenen Server. Dies ist notwendig damit die Bestellungen direkt
in die Software eingelesen werden können. Falls Sie bereits einen eigenen
WebShop besitzen, dann stellen wir eine externe Schnittstelle zur Verfügung
mit welcher die Bestellungen eingelesen werden können. Die diesem Zweck
müssen die Artikelnamen im WebShop mit derjenigen in der Software 100 Prozent
übereinstimmen. |
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Frage: Brauche ich
eine ständige Internetverbindung, um die Software zu benützen?
Food-DeliveryPro.NET ist vollständig auf das
Internet ausgerichtet. Damit die Software betrieben werden kann, muss ständig
eine Internetverbindung bestehen. Die Software überprüft kontinuierlich
die Lizenzinformationen und WebShop Bestellungen. |
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Frage: Kann ich Artikel
mit verschiedenen Mehrwertsteuersätzen erfassen?
Sie können für jeden Artikel bis zu 10 verschiedene
Preise und Mehrwertsteuersätze definieren. Bei jeder Bestellung können Sie
damit flexibel die gewünschte Preisgruppe selber bestimmen. |
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Frage: Kann ich die
Software auf einem anderen PC installieren?
Nachdem Sie die Software auf einem PC installiert
und in Betrieb genommen haben, wird die Software Lizenz für diesen PC auf
dem Server registriert. Sie können die Software mit der gleichen Lizenz
nicht auf einem anderen PC installieren.
Wenn Sie die Software nicht mehr auf dem aktuellen PC betreiben möchten,
dann müssen Sie die Lizenz für diesen PC löschen. Dies können Sie im "Members"
Bereich auf der Internet Seite www.food-deliverypro.net, indem Sie sich
dort anmelden. Nach der Anmeldung können Sie die Software Lizenz für den
aktuellen PC löschen. Sobald dies ausgeführt wurde, kann die Software auf
einem neuen PC installiert und in Betrieb genommen werden. |
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Frage: Welche Ländereinstellungen
braucht die Software?
Es ist wichtig, dass die folgenden Ländereinstellungen
in der Systemsteuerung unter "Region- und Sprachoptionen"
eingestellt werden.
Das Dezimaltrennzeichen muss ein Punkt "." sein und darf kein
Komma "," sein.
Das Datum Kurzformat muss wie folgt eingestellt sein: TT/MM/JJJJ |
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Frage: Wie funktioniert die
VoIP Anruferkennung?
Damit die Rufnummererkennung bei VoIP funktioniert, muss
ein Hilfprogramm (unter Support/Tools) heruntergeladen werden. Zuerst müssen die
Anmeldeinformationen eingegeben werden. Danach erkennt das Programm automatisch
eingehende Anrufe via VoIP. Ein Fenster leuchtet auf und die Telefonnummer wird in
die ISDN Anruferliste eingetragen. Von dort aus kann man via Doppelklick das Bestellformular
öffnen. Zusätzlich erscheint die Nummer auf dem Bildschirm. |
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Module
